Teslimat ve iade

Kargo ve teslimat

Kargo ücreti mağaza yönetim panelinde belirlenir ve siparişini tamamlamadan önce ödeme adımında gösterilir. Ücretsiz kargo uygulanıyorsa aynı yerde 0 TL görünür.

Ürün sayfasında belirtilen hazırlık süresi esas alınır. Ayrı bir süre kararlaştırılmamışsa ürün en geç 30 gün içinde gönderilir. Kişiye özel üretimde daha uzun bir süre gerekiyorsa bu süre siparişten önce açıkça bildirilir ve onayın alınır.

Cayma ve iade

Standart katalog ürünlerinde, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilirsin. Teslimden önce de cayma bildirimi iletebilirsin. İade talebini sipariş numaranla birlikte megysstudio@gmail.com adresine gönder.

Tüketicinin kişisel istek veya ihtiyaçlarına göre özel olarak hazırlanan ürünlerde mevzuattaki cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Bir ürünün 3D baskı ile üretilmesi tek başına bu istisnayı oluşturmaz; standart ürünlerde sunulan renk veya ölçü seçenekleri otomatik olarak kişiye özel ürün sayılmaz.

Ayıplı, hasarlı veya siparişinden farklı ürünlerdeki yasal hakların bu istisnadan etkilenmez. İade ve geri ödeme, yürürlükteki tüketici mevzuatına göre yürütülür. Cayma hakkı kapsamında iade kargo masrafı müşteriden talep edilmez.

İletişim

İade veya teslimat sorularında megysstudio@gmail.com adresine yazabilir veya 0539 612 84 02 numarasını arayabilirsin.

Satıcı bilgileri